FOIRE AUX QUESTIONS DE VOS VACANCES EN GIRONDE

• Quel hébergement choisir ?
• Quels compléments sont possibles ?
• Comment vérifier les disponibilités et réserver mon séjour ?
• Que comprend le tarif qui m’est donné ?
• Pourquoi dois-je rapidement régler l’acompte de mon séjour ?
• Je suis affilié VACAF, puis-je en bénéficier sur votre camping ?
• Je souhaite réserver avec les avantages de mon CE, comment faire ?
• Comment rejoindre le camping ?
• Le bateau BAC, pour la traversée Royan / le Verdon sur Mer est-il facilement accessible ?
• Quelle distance entre le camping et les plages ?
• Est-il possible de faire du vélo en toute sécurité sur les alentours du camping ?
• Les locations sont-elles équipées de chauffage ou de climatisation ?
• Les locations sont-elles équipées de couettes ?
• Quelles sont les heures d’arrivée et de départ en location ?
• Quelles sont les heures d’arrivée et de départ en emplacement de plein air ?
• Quelles sont les activités proposées aux enfants ?
• Quelles sont les activités proposées aux adolescents ?
• Quand et comment inscrire mes enfants aux clubs ?
• Les animaux sont-ils acceptés dans l’enceinte du camping ?
• Dois-je fournir les papiers d’un animal de compagnie ?
• Quel est le tarif pour mon animal de compagnie ?
• Quels sont les papiers à fournir pour les animaux de compagnie ?
• Comment savoir si ma réservation est bien enregistrée ?
• Quels sont les moyens de paiement acceptés lors de la réservation et sur le camping ?
• Comment régler mon séjour à distance avec mes chèques-vacances ?
• Quand dois-je régler le solde de mon séjour ?
• Pourquoi fournir le nom/prénom des participants ainsi que leur date de naissance ?
• Qu’est-ce que la garantie annulation ?

Nous proposons plusieurs types d’hébergements, du mobil-home tout confort aux emplacements de camping traditionnels, afin de répondre à toutes vos envies :

• Ultimate : des hébergements modernes et spacieux avec la prestation hôtelière incluse pour un séjour « tout compris » ! Lits faits à votre arrivée, serviettes de toilette, nettoyage de fin de séjour, literie à mémoire de forme, cuisine tout équipée, télévisions, équipements supplémentaires, terrasse…
• Premium : confort et indépendance avec deux salles de bain, cuisine équipée, une télévision et terrasse extérieure.
• Comfort&nbsp: opter pour des hébergements confort tout en maîtrisant votre budget. Cuisine, salle de bain, WC, terrasse (pas de télévision).

Nous mettons à votre disposition plusieurs options pour agrémenter votre séjour :

• Pack hôtelier complet (lits faits à l’arrivée, serviettes de toilette, nettoyage de fin de séjour, panier gourmand).
• Pack hôtelier partiel (draps et serviettes).
• Pack literie (draps).
• Pack serviette de toilette (1 grande et 1 petite par personne).
• Nettoyage de fin de séjour.
• Kit bébé (lit, chaise haute, baignoire).
• Offres « Beauté et Spa »

Vous pouvez les réserver lors de votre réservation en ligne ou les ajouter directement sur place selon les disponibilités.

Réservation internet : rien de plus simple !

• • Rendez-vous sur l’accueil de notre site La Pointe du Médoc https://www.camping-lapointedumedoc.com/
    • Cliquez sur Réserver ». Les hébergements ou emplacements de plein air disponibles s’affichent sur votre écran et vous pouvez affiner votre recherche. Une fois que vous avez sélectionné votre hébergement, une nouvelle page va s’ouvrir et vous pourrez sélectionner vos options.
    • Complétez la page avec vos informations personnelles et bancaires, validez et c’est terminé !

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Le tarif comprend le séjour sur l’emplacement de camping ou dans le mobil-home que vous avez sélectionné durant les dates indiquées. Vous bénéficiez également de prestations incluses sur le camping : animations pour toute la famille, 2 piscines, club enfants/ados (été), aires de jeux, minigolf…

Le montant dépend également des options choisies : prestations hôtelières, garantie annulation, restauration, soin Beauté et Spa, etc.

Sur notre site de vacances, le Wifi est gratuit et accessible sur les parties communes autour du pôle accueil / animation.Attention : pas de wifi jusqu’aux emplacements de camping ou hébergements.

Le paiement de l’acompte valide votre réservation, bloque les dates ainsi que l’hébergement sélectionné. Un acompte de réservation non réglé dans les bons délais entraîne l’annulation de votre option de réservation, cela serait dommage !

Désolé, nous ne sommes pas affiliés au programme VACAF.

Pour toute réservation avec des tarifs spécifiques d’entreprise ou de CE, n’hésitez pas à nous contacter au 04 30 63 38 70 ou par mail service.cse@homair.com.

Notre camping est situé au Verdon sur Mer, sur la Pointe du Médoc en Gironde (33). Pour le rejoindre, il y a de multiples façons selon votre lieu d’habitation :

• • • En voiture : autoroute A10
    • Par Royan : sortie Saintes/Royan, puis traversée par le bac Trans gironde
    • Par Bordeaux : sortie Bordeaux direction Mérignac, et sortie 8 direction Le Verdon/Pointe de Grave.
    • En train : gare Le Verdon-sur-Mer (1.5 km) TGV jusqu’à Bordeaux (91 km)

Oui le Bac qui fait la liaison entre Royan et Le Verdon sur mer est simple d’accès autant pour les voitures que pour les piétons et les vélos.Il n’y a pas la possibilité de réserver sa traversée en amont. Le jour de votre voyage, présentez-vous au guichet sur le port de Royan et vous pourrez prendre le bateau suivant. Une fois débarqué du côté Girondin, le camping se trouve à 6minutes en voiture !Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site : https://www.gironde.fr/deplacements/les-bacs-girondins-ferries

Notre camping est situé à 2Km des plages. Nous sommes au centre même de la pointe du Médoc, d’un côté, vous pouvez profiter des plages de l’estuaire et de l’autre, des plages de l’océan. À vous de choisir !

Oui, cela est tout à fait possible ! La piste cyclable « La vélodyssée » se trouve à proximité du camping et longe toute la côte jusqu’à Hourtin /Lacanau. Avant votre balade, passez à l’accueil du camping et notre équipe vous expliquera comment rejoindre la piste cyclable en toute sérénité et sécurité !

Tous les mobil-homes de notre camping La Pointe du Médoc sont équipés de chauffages et certains de climatisation. Rendez-vous sur la fiche descriptif de l’hébergement pour connaître les spécificités.

Oui, les couettes ainsi que les oreillers sont fournis dans les mobil-homes.

Vous pouvez prendre possession de votre mobil-home entre 16h30 et 18h durant la basse saison et entre 16h30 et 19h/20h pour l’été. Le jour du départ, vous devrez rendre l’hébergement pour 10h30 au plus tard.

En cas d’arrivée tardive, merci de contacter l’accueil afin de mettre en place notre procédure d’arrivée tardive.

Pour un emplacement de plein air, votre arrivée peut se faire entre 13 h et 18h en basse saison et entre 13h et 19h/20h durant l’été.Le départ doit se faire avant 12h.

Vous pouvez inscrire vos enfants de 4 à 12 ans au club enfants.Les enfants s’épanouissent avec des activités ludiques, sportives et montent sur scène en fin de semaine pour vous présenter un spectacle. Ateliers, jeux, dessins, chorégraphies, Too Fruit Academy, atelier cuisine, balade en forêt sont des exemples d’activités proposées pour amuser vos petits bouts !

Le club ados est accessible pour vos enfants de 13 à 17 ans avec de nombreuses animations adaptées aux adolescents. Reportages photo Instagram, tournois sportifs, cours de hip-hop, soirée pizza, soirée mousse etc. Possibilité d’inscription à des prestations complémentaires payantes : paddle, tire à l’arc, activités nautiques (surf, kayak, catamaran…) auprès de nos partenaires.

Toutes les inscriptions pour le club enfants ou ados se font directement sur place durant votre séjour sur notre camping. Vous pourrez rencontrer nos animateurs lors du pot d’accueil le dimanche soir ou bien inscrire vos enfants au cours de la semaine !

La plupart des chiens sont acceptés dans la limite d’1 animal par emplacement de camping ou par hébergement. Le camping La Pointe du Médoc refuse cependant la présence de chiens de catégorie 1 et 2 ou assimilables. Les animaux ne doivent pas être laissés en liberté sur le terrain en l’absence de leur maître.

Dans un souci de sécurité, nous devons nous assurer que les animaux de compagnie accueillis sur le camping répondent aux bonnes règles vétérinaires (carnet de santé, tatouage, vaccination…). Les papiers de votre animal seront donc nécessaires lors de votre séjour sur notre camping.

Le camping accepte les animaux en emplacement de camping et sur les hébergements. Vos compagnons sont accueillis gratuitement sur la période de basse saison et au tarif de 6€ par nuit sur Juillet et Août.

Le carnet de vaccination et le passeport doivent être donnés à votre arrivée à l’accueil du camping. Vous devrez également nous communiquer la race de votre chien et son numéro de puce / tatouage.

Pour toutes réservations effectuées en ligne ou par téléphone, vous recevez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre séjour. Toutefois, si vous n’avez pas reçu cet e-mail, contactez l’accueil au 05.56.73.39.99.

Vous pouvez régler votre acompte et le solde de votre séjour en espèces, carte bleue (AMEX non acceptée), par virement bancaire, chèque bancaire français ou chèques Vacances ANCV.

Vous pouvez utiliser vos chèques ANCV pour le règlement de l’acompte et du solde de votre séjour. Pour cela, vous devez réaliser votre réservation par téléphone avec nos conseillers et par la suite, vous pourrez nous envoyer vos chèques-vacances en courrier recommandé.

La date limite pour solder votre réservation au camping La Pointe du Médoc est fixée à 1 mois avant votre date du séjour. Cela sera signe que vos vacances approchent !

Il s’agit d’une obligation légale que tout le monde doit respecter. Nous devons connaître l’identité des personnes hébergées au sein du camping. Il est donc important de renseigner tous les éléments avant votre arrivée au Verdon sur Mer.

La garantie annulation prend effet dès la souscription du contrat de location. Elle expire 48h avant le premier jour du séjour à minuit. Cette garantie vous permet d’obtenir le remboursement des sommes versées sous certaines conditions*, si votre séjour devait être annulé. *Voir les conditions de l’assurance annulation.